“Auxiliar as pessoas a lidarem melhor com seu dinheiro, desde negociação de dívidas até orientações sobre investimento”, este é o objetivo do programa Clínicas Financeiras, desenvolvido na região pelo Sicoob Credivertentes. Parte do eixo Cidadania Financeira do Instituto Sicoob, esta é a maneira como o Clínicas Financeiras colabora para uma vida financeira mais saudável, com impactos positivos nas comunidades.
O Clínicas Financeiras esteve presente no segundo evento de inovação e empreendedorismo Del Rei Next, em outubro de 2024. Foram sessões individuais de consultoria financeira destinadas ao público presente, conta Diego Santos, supervisor de desenvolvimento social da cooperativa. “Nós tratamos de investimentos, endividamento, orçamento pessoal; até realizamos com eles, de forma prática, o orçamento pessoal. Entregamos planilhas para eles fazerem o orçamento pessoal; e terem o hábito de anotar receitas e despesas para ver onde realmente cortar quando necessário; e também investir melhor o que sobrar.”
Em 2023, o Sicoob Credivertentes atendeu 90 pessoas de forma presencial. Já em 2024 foram 25 atendimentos presenciais e dois online. “Não é pouco, considerando que cada atendimento leva entre 30 e 50 minutos”, observa Diego Santos.
O serviço online é nacional, utiliza metodologia nacional. Os funcionários são voluntários, especialistas em áreas específicas, que disponibilizam agenda de atendimento. São cerca de 100 consultores cadastrados no âmbito nacional, dos quais três do Sicoob Credivertentes em Barbacena, São Tiago e Madre de Deus de Minas.
Na forma presencial, cada cooperativa Sicoob faz atendimento individualmente. No caso do Sicoob Credivergentes, são os mesmos funcionários treinados para tratar do tema Educação Financeira. A clínica presencial sempre ocorre em algum evento específico, como foi o Del Rei Next.
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